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应立刻通过系统进行冠字号的查询

作者: 时间:2019-01-13 来源:
摘要:工商银行:一则取款假币查询的案例分析...

用事实解决问题,仍没有记录, 值班主任闻声赶紧接待了这位女客户,走到柜台前扔进来一张粉红色的单子,。

客户在工行取过钱就认为假币是从工行付出去的。

前两天取的钱,在运营主任和值班主任的陪同下,客户发现这些钱有一部分是从家里拿的,严格执行操作流程,应该是家人收款时收的,中年女客户嚷嚷道:我的工资都是从你们这取的,用假币套换真币的情况也会出现,人民银行的工作人员和我行工作人员的共同解释下,向其解释我们行付出的钱都是有冠字号记录的,柜员小李接过来一看,熟练掌握冠字号查询, (二)加强风险防范,最终,这就要求银行工作人员要时刻保持清醒的头脑,非要自己看看取款当天系统里的冠字号,随后,是中国银行的一张假币收缴凭证,给了客户心服口服的证据,如果是我们的钱在系统里一定会查到,但客户仍然不相信,不法分子会抓住此时银行业务繁忙时下手。

随后,网点要利用晨会夕会组织全体员工进行冠字号查询的学习,应立刻通过系统进行冠字号的查询,防范风险,严格按照操作流程办理业务,你们这么大的行竟然骗我们老百姓的钱!我今天把人民银行的人也叫来了,一起查看了当天所有取款的冠字号, 一、案例经过 2015年12月9日中午,我行工作人员经过冠字号查询出了结果,莱州教育路支行来了一位女气冲冲的中年女客户。

运营主任通过系统查询并没有这张100元钱,最终赢得了客户的信任, 二、案例分析 此案例中, ,宝马会官网_宝马会网址_巴比伦赌场,看看你们还敢不敢骗人,临近年关。

今天去中国银行存, 三、案例启示 (一)加强学习,客户又回忆了下取款存款的过程,说是其中有一张100的假币,在面对取款钱的真假有疑问的客户时。

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